Ödeme emri ve takip işlemleri geldiğinde, mükellef çoğu zaman “iş işten geçti” sanır. Oysa bu aşamada da kanuni yol vardır; ancak süreler daha keskin, etkiler daha hızlıdır. Bu hizmette; ödeme emri, tebligat, takip dayanakları ve dosya geçmişi incelenir.
Hedef; mükellefi panikten çıkarıp kanuni adım planına sokmaktır. Süreçte:
Tebligat ve süre kontrolü yapılır
Dosyanın önceki aşamalarındaki durum değerlendirilir
Uygun başvuru yolları (itiraz/ödeme planı/yapılandırma vb.) seçilir
Evrak ve dilekçe düzeni kurulur
Burada asıl mesele, “hızlı ama yanlış” değil; “hızlı ve doğru” olmaktır. Çünkü takip aşamasında zaman, altın değil; bazen doğrudan işletmenin nefesidir.
SSS
S: Ödeme emri gelince hemen ödeme mi gerekir?
C: Dosyanın durumuna göre değişir. Önce süre ve başvuru hakkı analiz edilmelidir.
S: Tebligat hatalıysa ne olur?
C: Usul hataları süreci etkileyebilir; bu yüzden tebligat kontrolü ilk adımdır.
S: Bu aşamada en kritik şey nedir?
C: Takvim. Gün kaybetmek, seçenek kaybetmektir.